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# 问题情况
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Word、Excel（后缀名是.doc、.docx、.xls、xlsx）的文件，在系统中点击浏览后出现闪退
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# 解决方法
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使用admin账号登录客户端，在 “ 系统设置 ” 模块中选择 “ 参数配置 ” 选项，搜索 “ 默认 ” → “ 个人参数默认设置 ” → “ 数据处理类 ” → “ 文档浏览器设置” → 设置文档浏览器为 “ AutoVue浏览器（进程外）” → “ 同步到所有用户 ”
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