# 前置要求

需要完成 [公司外部邮箱](../../ERP接口配置/4.0-other/50.外部邮箱配置.md#公司外部邮箱) 配置

![img](../1.0-EDM/assets/clip_image002-17226891823361.jpg)

并且需要 **用户** 中配置好 [Email](../0.5-SETOUT/40.用户设置.md#Email) 信息

![image-20240529155337941](../1.0-EDM/assets/image-20240529155337941.png)

# 操作

在执行项目的过程中，启动、完成、超期等状态都可以配置邮件通知（项目及各个任务都要进行配置）

## 项目通知配置

在 **项目模板** 中双击打开项目的属性面板，在 **高级设定** 当中，点击 **任务通知设置**，可打开 **任务通知配置面板**，在此进行配置

![](assets/Pasted%20image%2020240829162005.png)

## 任务通知配置

在 **项目模板** 中双击打开任务的属性面板，在 **高级设定** 当中，点击 **任务通知设置**，可打开 **任务通知配置面板**，在此进行配置

![image-20240829162348081](assets/image-20240829162348081.png)

# 邮件通知配置详述

项目邮件通知的配置因事件而异，不同的事件可配置不同的通知方案

项目中可触发邮件通知的事件有：

- [启动](#启动)
- [完成](#完成)
- [超期](#超期)
- 启动提醒
- [进行中](#进行中)
- 后置任务可启动

**注意事项**：

1. 对项目模板修改通知配置，会直接影响到当前所有项目实例
2. 所有配置了 **循环周期** 的事件，每天最多只触发一次，并且会在凌晨四点时发送邮件进行通知

## 启动

当项目或任务启动时，会触发该事件发送邮件进行通知，==此事件不可设置延迟时间，不可设置循环周期==

**项目启动邮件通知模板：**

> **主题：**
>
> 项目：`[项目名称]`，已经启动
>
> **通知用户：**
>
> 项目全体成员
>
> **内容：**
>
> 您好，`[项目所有成员]`
>
> 项目：`[项目名称]`，已经启动，您是此项目的参与人，请您密切关注项目进度，及时完成项目任务，此项目计划结束时间为：`[计划结束时间]`
>
> 劳您费心
> `[当前日期和时间]`

**任务启动邮件通知模板：**

> **主题：**
>
> 任务：`[任务名称]`，已经启动
>
> **通知用户：**
>
> 任务全体成员
>
> **内容：**
>
> 您好，`[任务所有成员]`
>
> 项目：`[项目名称]`
> 
> 任务：`[任务名称]`，已经启动，您是此任务的参与人，请您按时完成此任务，此任务计划结束时间为：`[计划结束时间]`
>
> 劳您费心
> `[当前日期和时间]`

## 完成

当项目或任务完成时，会触发该事件发送邮件进行通知，==此事件不可设置延迟时间，不可设置循环周期==

**项目完成邮件通知模板：**

> **主题：**
>
> 项目：`[项目名称]`，已经完成
>
> **通知用户：**
>
> 项目全体成员
>
> **内容：**
>
> 您好，`[项目所有成员]`
>
> 项目：`[项目名称]`，已经完成，您是此项目的参与人，感谢您的配合
>
> 此项目计划结束时间为：`[计划结束时间]`
>
> 此项目实际结束时间为：`[当前日期和时间]`
>
> 劳您费心
> `[当前日期和时间]`

**任务完成邮件通知模板：**

> **主题：**
>
> 任务：`[任务名称]`，已经完成
>
> **通知用户：**
>
> 任务全体成员
>
> **内容：**
>
> 您好，`[任务所有成员]`
>
> 项目：`[项目名称]`
> 
> 任务：`[任务名称]`，已经完成，您是此任务的参与人，感谢您的配合
>
> 此任务计划结束时间为：`[计划结束时间]`
>
> 此任务实际结束时间为：`[当前日期和时间]`
>
> 劳您费心
> `[当前日期和时间]`

## 超期

根据事件的 **延迟时间**，超期事件可划分为 **超期前**、**超期**、**超期后** 三类

### 超期前

当项目或任务的超期事件设置 **延迟时间** 为负数时，会触发该事件发送邮件进行通知

1. 项目或任务处于超期时，不再触发超期前事件
2. 若当天会触发超期前事件，则在次日凌晨四点发送邮件通知
3. 若超期前事件的延迟时间小于24小时，则不会触发循环通知
3. 若超期前事件的延迟时间大于24小时，且循环周期小于24小时，则会触发循环通知（推测）

**项目超期前邮件通知模板：**

> **主题：**
>
> 项目：`[项目名称]`，即将超期
>
> **通知用户：**
>
> 项目角色(负责人)
>
> **内容：**
>
> 您好
>
> 项目：`[项目名称]`，即将超期，您是此项目的负责人，请您密切关注项目进度，及时完成项目
>
> 此项目计划结束时间为：`[计划结束时间]`
>
> 劳您费心
> `[当前日期和时间]`

**任务超期前邮件通知模板：**

> **主题：**
>
> 任务：`[任务名称]`，即将超期
>
> **通知用户：**
>
> 任务全体成员
>
> **内容：**
>
> 您好，`[任务所有成员]`
>
> 项目：`[项目名称]`
> 
> 任务：`[任务名称]`，即将超期，您是此任务的参与人，请您及时完成任务
>
> 此任务计划结束时间为：`[计划结束时间]`
>
> 劳您费心
> `[当前日期和时间]`

### 超期

当项目或任务的超期事件设置 **延迟时间** 为零时，会触发该事件发送邮件进行通知

1. 项目或任务超期当天，不会发送邮件通知，在次日凌晨四点才会发送邮件通知
2. 无论是否设置循环周期，都会循环触发超期事件（默认为0，即循环周期小于24小时，每天凌晨四点触发超期事件，发送邮件通知）（删除循环周期中的0也没用，默认为0）
3. 循环周期小于等于24小时，则每天凌晨四点触发超期事件，发送邮件通知
4. 循环周期大于24小时且小于等于48小时，则每隔两天发送一次邮件通知，且于凌晨四点发送

**项目超期邮件通知模板：**

> **主题：**
>
> 项目：`[项目名称]`，已经超期
>
> **通知用户：**
>
> 项目角色(负责人)
>
> **内容：**
>
> 您好
>
> 项目：`[项目名称]`，已经超期，您是此项目的负责人，请您密切关注项目进度，尽早完成项目
>
> 此项目计划结束时间为：`[计划结束时间]`
>
> 劳您费心
> `[当前日期和时间]`

**任务超期邮件通知模板：**

> **主题：**
>
> 任务：`[任务名称]`，已经超期
>
> **通知用户：**
>
> 任务全体成员
>
> **内容：**
>
> 您好，`[任务所有成员]`
>
> 项目：`[项目名称]`
> 
> 任务：`[任务名称]`，已经超期，您是此任务的参与人，请您尽早完成任务
>
> 此任务计划结束时间为：`[计划结束时间]`
>
> 劳您费心
> `[当前日期和时间]`

### 超期后

当项目或任务的超期事件设置 **延迟时间** 为正数时，会触发该事件发送邮件进行通知

1. 项目或任务超期当天，不会发送邮件通知，在次日凌晨四点才会发送邮件通知（若超期时间加上延迟时间超出了当天的下班时间，则可能在次日触发超期后邮件通知，即在第三天凌晨四点发送邮件）
1. 无论是否设置循环周期，都会循环触发超期事件（默认为0，即循环周期小于24小时，每天凌晨四点触发超期事件，发送邮件通知）（删除循环周期中的0也没用，默认为0）
2. 循环周期小于等于24小时，则每天凌晨四点触发超期事件，发送邮件通知
3. 循环周期大于24小时且小于等于48小时，则每隔两天发送一次邮件通知，且于凌晨四点发送

**项目超期邮件通知模板：**

> **主题：**
>
> 项目：`[项目名称]`，已经超期
>
> **通知用户：**
>
> 项目角色(负责人)
>
> **内容：**
>
> 您好
>
> 项目：`[项目名称]`，已经超期，您是此项目的负责人，请您密切关注项目进度，尽早完成项目
>
> 此项目计划结束时间为：`[计划结束时间]`
>
> 劳您费心
> `[当前日期和时间]`

**任务超期邮件通知模板：**

> **主题：**
>
> 任务：`[任务名称]`，已经超期
>
> **通知用户：**
>
> 任务全体成员
>
> **内容：**
>
> 您好，`[任务所有成员]`
>
> 项目：`[项目名称]`
> 
> 任务：`[任务名称]`，已经超期，您是此任务的参与人，请您尽早完成任务
>
> 此任务计划结束时间为：`[计划结束时间]`
>
> 劳您费心
> `[当前日期和时间]`

## 进行中

当项目或任务处于进行中状态时，会触发该事件发送邮件进行通知

1. 项目或任务处于超期时，不归属于进行中状态（即项目或任务超期后，不再触发进行中事件进行邮件通知）
2. 在启动项目时不会触发进行中事件
3. 循环周期小于等于24小时，则次日凌晨四点触发进行中事件，发送邮件通知
4. 循环周期大于24小时且小于等于48小时，则每隔两天发送一次邮件通知，且于凌晨四点发送

**项目进行中邮件通知模板：**

> **主题：**
>
> 项目：`[项目名称]`，正在进行中
>
> **通知用户：**
>
> 项目角色(负责人)
>
> **内容：**
>
> 您好
>
> 项目：`[项目名称]`，正在进行中，请您密切关注项目进度
>
> 此项目计划结束时间为：`[计划结束时间]`
>
> 劳您费心
> `[当前日期和时间]`

**任务进行中邮件通知模板：**

> **主题：**
>
> 任务：`[任务名称]`，正在进行中
>
> **通知用户：**
>
> 任务全体成员
>
> **内容：**
>
> 您好，`[任务所有成员]`
>
> 项目：`[项目名称]`
> 
> 任务：`[任务名称]`，正在进行中，您是此任务的参与人，请您密切关注任务进度，及时完成项目任务
>
> 此项目计划结束时间为：`[计划结束时间]`
>
> 劳您费心
> `[当前日期和时间]`