# 问题情况

Word、Excel（后缀名是.doc、.docx、.xls、xlsx）的文件，在系统中点击浏览后出现闪退

# 解决方法

使用admin账号登录客户端，在 **系统设置** 模块中选择 **参数配置** 选项，搜索 **默认** → **个人参数默认设置** → **数据处理类** → **文档浏览器设置** → 设置文档浏览器为 **AutoVue浏览器（进程外）** → **同步到所有用户**

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